Managers Jeux

Éléphant Slot Côte d'Ivoire | Abidjan | CDI

Éléphant Slot CI recrute des Managers des Jeux chargés(es) de superviser les opérations quotidiennes des tables et des machines de jeux, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur.

Vos missions

•         Superviser et coordonner le personnel de jeux (croupiers, inspecteurs) en salle

•         Veiller au bon déroulement des parties et au respect des règles du jeu

•         Assurer la gestion des caisses, des jetons et du float de la salle

•         Gérer les réclamations clients et résoudre les litiges en jeu

•         Contrôler les performances des tables et reporter au Directeur

•         Former et encadrer les nouveaux éléments intégrant l'équipe de jeux

•         Veiller à la sécurité et à la surveillance des activités de jeux

Profil recherché

•         Bac+2/3 en gestion, tourisme, hôtellerie ou formation spécifique aux jeux

•         Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire en casino ou établissement de jeux

•         Excellente connaissance des jeux de table (Black Jack, Roulette, Poker, Baccarat)

•         Leadership naturel, calme et autorité bienveillante

•         Sens de l'observation, rigueur et réactivité

•         Présentation soignée et sens du service client